Wendy'nin Öğrendiği Program Nedir?

Wendy's We Learn programı, çalışanların eğitimi için çevrimiçi bir portaldır. Portal, çalışanların eğitim materyallerine, menülere, müşteri hizmetleri yönergelerine ve oryantasyon bilgilerine erişmek için güvenli bir kullanıcı adı ve parola ile giriş yapmalarını sağlar.

Wendy's, Girişimci tarafından bildirildiği üzere çalışanların katılımı, bilgi birikimi, müşteri hizmetleri becerileri ile müşterilere ve hizmetlere yönelik tutumlarını artırmak için 2013 yılında gelişmiş bir eğitim programı başlattı. Öğreniyoruz programı, mevcut çalışanları şirketin misyonu, hedefleri ve süreçleri konusunda eğitmek ve Wendy ekibine ülke çapındaki restoranlardan herhangi birinde yer alan yeni çalışanlar için daha kapsamlı bir eğitim vermek için bir girişimin bir parçasıydı.