Bir müşteri, satın alma yöntemine bağlı olarak Metro kartını MySubwayCard.com'da mağazada veya çevrimiçi olarak etkinleştirebilir. Metro restoranlarından veya Walmart gibi belirli satıcılardan alınan kartlar satın alındığında aktive edilir.
Bir müşteri çevrimiçi olarak bir Metro kartı satın aldığında, web sitesini ziyaret edip kart numarasını bir kayıt formuna girerek postayla geldiğinde etkinleştirmesi gerekir. Zaten aktif olan kartlar, kart sahibine restoranda harcanan her dolar için bir puan kazandıran Subway ödül programına girmek için hala çevrimiçi olarak kaydedilebilir. Noktalar daha sonra gıda maddeleri için kullanılabilir.