Costco'da bir kek siparişi formu doldurmak için, çevrimiçi veya bir Costco mağazasında formun bir kopyasını alın, tercih edilen lezzet ve tasarımı kontrol edin, tercih edilen mesajı belirtin ve bir ad ve telefon numarası verin. Costco Addicted gibi web siteleri, Ekim 2015 itibariyle sipariş formunun indirilebilir kopyalarını sunsa da, müşteriler formlarının güncel olduğundan emin olmak için Costco'yu kontrol etmelidir.
Costco'nun sipariş formu, 48 kişiyi besleyen yarım sayfalık bir pastayı belirtir. Müşteriler beyaz veya çikolatalı keki seçebilirler. Costco fırınları her bir tadı karşılık gelen bir buttercream ile dondurur. Müşteriler daha sonra balonlar, palyaçolar, spor malzemeleri ve gökkuşağı gibi çeşitli dekorasyonlardan birini seçiyorlar. Müşteriler ayrıca dört farklı renkte gül isteyebilir.
Sipariş formu, müşterilerin Costco fırıncılarının daha sonra pastalara aktardığı özel mesajlar yazma alanı da içerir. Son olarak, müşteriler pastayı alan kişinin adını ve telefon numarasını ve tercih edilen toplama tarihlerini ve saatlerini içermelidir.
Müşteriler, Costco fırınında bitmiş formu bırakmalıdır. Gerekli tüm bilgileri sağladıklarından emin olmak için formu bir fırın çalışanıyla birlikte gözden geçirmek isteyebilirler. Costco, müşterilerin taleplerini en az 24 saat önceden iptal etmelerini ister.