Sosyal faktörler, din, refah veya aile gibi yaşam tarzını etkileyen şeylerdir. İşletmelerin, değiştikçe bu faktörlerin farkında olmaları önemlidir, çünkü doğru pazarlamada çok önemli bir bileşendir. .
Şirketlerin sosyal stratejileri zaman içinde değiştikçe pazarlama stratejilerini sürekli ayarlaması gerekir. Örneğin, birçok topluluk çok kültürlüdür, bu da farklı ırkların ve dinlerin sosyal iklime katkıda bulunduğu anlamına gelir. İnsanlar başka ülkelere de seyahat ediyor ve kendi rahatlık bölgeleri dışındaki fikirlere maruz kalıyorlar. Son olarak, gelişmiş ulaştırma sistemleri toplumu yerel ya da mevsimlik pazarlarda daha az güvenilir hale getirmiştir.
