New York Eyalet Üniversitesi'ne göre, insan-bilgisayar etkileşimi önemlidir, çünkü ürünleri daha başarılı, güvenli, kullanışlı, işlevsel ve uzun vadede kullanıcı için daha zevkli hale getirmek esastır. < /strong> HCI, insanların bilgisayarlarla nasıl etkileşimde bulundukları ve insanların insanlarla başarılı bir etkileşim için ne ölçüde geliştirildiği konusundaki bir çalışmadır.
Bilgi İşlem Makineleri Birliği'ne göre, HCI, insan kullanımına yönelik etkileşimli bilgi işlem sistemlerinin tasarımı, değerlendirilmesi ve uygulanması ve onları çevreleyen büyük olayların incelenmesi ile ilgilenmektedir. Çok sayıda büyük şirket ve akademik kurum HCI'yi incelemektedir. Endüstri uzmanları tarafından gelecekteki en önemli araştırma önceliklerinden biri olarak belirtilen bir alandır. Aslında, ABD Haberleri ve Dünya Raporu, HCI'yı gelecekteki bir kariyer için en iyi alanlardan biri olarak listelemiştir.
Kültürel ve ulusal farklılıklar, HCI tasarımında rol oynamaktadır, çünkü farklı kullanıcılar farklı öğrenme ve bilgi birikimi ve becerileri edinme yollarına sahiptir. HCI'nin incelenmesi veya tasarlanmasındaki bir başka husus, kullanıcı arayüzü teknolojisinin hızlı bir şekilde değiştiği ve önceki araştırma bulgularının uygulanamayacağı etkileşim için yeni olanaklar sunan olmasıdır. Kullanıcı tercihleri, kullanıcılar yavaş yavaş yeni arayüzlere hakim olduklarında değişir.
