İnternette bulunan veya sağlık görevlisi olmayan bir profesyonelden duyulan herhangi bir sağlık bilgisi, yanlış bir bilgi zararlı olabileceğinden güvenilir bir kaynak tarafından onaylanmalıdır. Herkes bir şey söyleyebilir veya Internet'te bir şey yayınlayabilir.
Güvenilir sağlık bilgisi kaynakları, ABD Gıda ve İlaç İdaresi, Amerikan Kanser Derneği veya Amerikan Tabipler Birliği gibi hükümet ve tıbbi gözetim ajansları tarafından yayınlanan siteleri içerir. Bir insanın neden güvenilir sağlık bilgisi alması gerektiğine dair varsayımsal bir örnek, çay satan bir web sitesi okuyuculara kanseri tedavi etmek için belirli bir çay içmesini söyleyebilir. Daha sonra, bir kişi bu çayı içebilir ve doktora gitmeyi atlayabilir; ancak, çay sahasının güvenilmez bir sağlık bilgisi kaynağı olduğunu tıbbi bir tedavi için ne kadar geç kaldığını bulmak için.