Ailelerde iletişim eksikliği, öncelikle duygusal veya fiziksel olarak ya da ikisinin bir karışımı olan diğer üyelerin ihtiyaçlarını düşünmeyen bir üyeye veya ailenin üyelerine neden olur.
Bu iletişim eksikliği, bir ailenin herhangi bir üyesi iş veya hobi gibi başka faktörlerle meşgul olduğunda ortaya çıkabilir. Bu birey diğer aile üyelerini önemli hissettirmez. Bu da, meşgul olan aile üyesi ile iletişim kurulmamasına neden olur. Bu noktada, aile üyeleri, diğer insanlar için açıkça önemli olmadığı için duygularının doğrulanmayacağını hissetmeye başlayabilir.
Genellikle, yanlış anlama, iletişimin temel nedeni değilse de temel nedenlerden biridir. Bir aile üyesi muhtemelen işyerindeki günü için rahatsız olabilir veya üzülebilir, ancak o kişinin sessizliği ya da öfkeli hali diğer aile üyeleri tarafından kendilerine yönelik öfke olarak yanlış yorumlanabilir. Aile üyeleri, “hakaret eden” aile üyesine karşı sert bir öfke ile cevap vererek, ailenin dinamikleri içinde gereksiz yere uyumsuzluğa neden olarak, ihmal edilme veya kötü muamele görmelerini ifade edebilirler.
Zayıf iletişimin bir başka nedeni de, bir kişinin elindeki probleme veya konuya odaklanmak yerine, diğerine odaklanıp onu suçlamasıdır. Bu birey, bir konudaki memnuniyetsizliğini "hissederim ..." diyerek ifade etmeyecektir - ama daha doğrusu, "Bana hissettiriyorsun ..." ifadesiyle başlayacaktır. Kendini saldırıya ve savunmaya açık hissetme ve bu nedenle sorunu çözme veya çözme girişiminde bulunma olasılığı daha düşüktür - ilişkide gereksiz acı yaratır.
