NewBright.com adresinde New Bright ürünleri için kılavuzları bulun. Bu web sitesi birçok Yeni Parlak ürün için ücretsiz, indirilebilir kullanım kılavuzlarına sahiptir. Bu kılavuzlar PDF biçimindedir ve tarayıcınızda görüntülenebilir veya bilgisayarınıza kaydedilebilir.
NewBright.com'da, imleci ana sayfanın üst kısmındaki Ürünler sekmesinin üzerine getirin ve ardından o kategorideki ürünlerin listesini görüntülemek için Otomobiller, Canavar Reçeli veya Tekneler gibi bir ürün kategorisini tıklayın. Bir ürün listesine tıkladıktan sonra, kılavuzu PDF formatında görüntülemek için sayfanın sağ alt kısmındaki Kullanım Kılavuzu bağlantısını tıklayın. İsterseniz kullanım kılavuzunu bilgisayarınıza kaydedin.
İmleci, ana sayfanın üst kısmının yanındaki Destek sekmesinin üzerine getirin ve ardından bazı ürünler için ek talimatlar görüntülemek için Radyo Kontrol SSS öğesini tıklayın. Örneğin, "2.4 Gigahertz Joystick Verici İçin Senkronizasyon Talimatları Nelerdir?" adım adım talimatları görüntülemek için. New Bright trenleri ile ilgili bazı yaygın sorular Destek bölümündeki Tren SSS bölümünde cevaplanmaktadır.
İhtiyacınız olan bir kılavuz bulamazsanız, New Bright'ın müşteri hizmetleri e-posta adresi için ana sayfanın üst kısmındaki İletişim sekmesini tıklayın ve ardından departmanınıza gereksinimleriniz hakkında e-posta gönderin. Şirket memnuniyetinize önem verdiğini ve bir New Bright müşteri hizmetleri uzmanından yardım almak için soruşturma gönderebileceğinizi belirtti.