Başsağlığı teklifleri, temel bir onay ve sözlü ya da yazılı olarak basit bir teşekkürle yanıtlanmalıdır. Bu üzüntü zamanında benden. Düşüncelerinizi ve dualarınızı takdir ediyorum. " İyi niyetli, derinlemesine bir mesaj beklemeyecektir ve basit bir onay yeterlidir.
Yas tutan kişilere başsağlığı sunarken ne söyleyeceğinizi bilmek zor olabilir. Amaç, acılarını artırabilecek bir şey söylemeden endişe ve merhamet sunmaktır. Yasaklıların destek vermeleri ve umursadıklarını bilmeleri için arkadaş ve aileye ihtiyacı var.
Kederli olanlara söylenecek bazı örnekler: “Kaybınız için üzgünüm”, “Düşüncelerimdesiniz” ve “Bu sizin için çok zor olmalı”. Bu ifadeler, birinin nasıl üzüleceği konusunda varsayımlarda bulunmadan destek sunar.
Aynı notta, yas tutan birine söylenmemesi gereken bazı şeyler var. Örneğin: "Nasıl hissettiğini biliyorum", "Artık hayatına devam edebilirsin" ve "Endişelenme, yakında daha iyi hissedeceksin." Bunların hepsi söylenmesi gereken şeyler çünkü destekçilerden daha kibirlidirler ve sadece yaslıları daha fazla üzmek için hizmet edebilirler.