İlk olarak Xbox.com adresindeki Destek sayfasını ziyaret ederek Xbox müşteri desteğinden yardım alabilirsiniz. Destek sayfası, konuya göre yardım bilgileri, müşteri desteği için iletişim bilgileri ve canlı sohbet seçeneği sunar bir gönüllü desteği ile.
Xbox.com adresindeki Destek sayfasını ziyaret ederken, kullanıcılar önce Xbox One veya Xbox 360 konsol cihazları gibi yardım almak istedikleri cihazın türünü seçmelidir. Kullanıcılar ayrıca faturalandırma veya hesap hizmetleriyle ilgili yardıma ihtiyaç duymaları durumunda Faturalandırma seçeneğini veya Hesabım seçeneğini de tıklayabilir.
Xbox müşteri desteği ile canlı olarak sohbet etmenin ya da bir destek konusunu aramanın yanı sıra, kullanıcılar, daha önce başka kullanıcılar tarafından sorulan ve cevaplanan sorulara göz atmak için forums.xbox.com adresindeki Xbox kullanıcı forumlarını da ziyaret edebilirler veya Xbox topluluğu yeni bir soru. Kullanıcılar ayrıca, Xbox Desteği Twitter sayfasında, Xbox desteğine soru gönderebilirler. Son olarak, kullanıcılar Haziran 2015 itibariyle Xbox desteğini 800-4MY-XBOX’de arayabilirler.
Xbox oyun konsolları, 1975'te Bill Gates ve Paul Allen tarafından kurulan bir bilgisayar yazılımı şirketi olan Microsoft Corporation'a ait. yazılımı.