İletişim becerisi zayıf olan bireyler, fikirlerini başkaları tarafından anlaşılabilecek şekilde ifade etmekte zorlanırlar. Yazılı olarak, örnekler açıklama veya ciddi gramer hataları yapma dilini kullanmayı içerir. Konuşmada, ortak bir konu izleyicinin duygularını ve duygularını ihmal etmektir.
Kötü iletişim, bireyin güçlü yazma ve konuşma becerilerinin işi doğru ve verimli bir şekilde tamamlaması için çok önemli olduğu bir iş ortamında başarılı olmasını zorlaştırabilir. Bir proje ekibindeki bir çalışan iş arkadaşlarına kafa karıştırıcı veya eksik talimatlar verdiğinde, sonuçta kalite düşük olabilir.
Ayrıca iletişim becerisi zayıfsa, arkadaşlıklar ve ilişkiler konusunda da zorluklar yaşanabilir. Birey, ele alınan kişiyi azaltan “Asla iyi bir fikrin yok” gibi bir battaniye ifadesi içeren bir yorum yapabilir. Yaygın olarak kullanılan diğer bir sözlü iletişim sorunu, birisinin kendisini yargılıyor ya da onunla yarıştığını hissettirecek şekilde konuşmayı içerir.