İletişimde etik, güvenilirliği artırmak, karar alma sürecini iyileştirmek ve iki taraf arasında güvene izin vermek için çalışır. Etik, iki tarafın iletişim kurmasına izin vererek doğru ve yanlış için temel sağlar Beklenenlerin temel anlayışı.
Etiğin amacı zarar vermekten kaçınmaktır ve iletişimde bu çok önemlidir, çünkü güven inşa etmek için çalışır. Bu, her iki tarafın da örgütler durumunda bireyler ve farklı bölümler arasında daha iyi ilişkiler kurulmasına izin vermek için neyin kabul edilebilir olduğunu tanımlamasını sağlar. Aynı düzeyde ve etik anlayışı sözlü, yazılı ve dijital olmak üzere tüm iletişim biçimleri için geçerlidir.