Bir intranet önemlidir, çünkü çalışanların bir iç veritabanına kolayca erişmelerini sağlayarak, verimliliği artıran bir işletme içindeki iç iletişimi kolaylaştırır. Ayrıca, yönetimin ve çalışanların kolayca iletişim kurmasını ve kurum genelinde bilgi paylaşmasını sağlar. İntranet, toplantılardan sonra takip sürecini kolaylaştırır.
İntranet, farklı konumlardaki tek bir belgede işbirliği yapan çalışanlar için, intranetteki belgeye kolayca erişebilecekleri ve gerçek zamanlı olarak güncelleyebilecekleri için çok önemlidir. Politikalarını ve diğer bilgilerini intranet gibi merkezi bir veritabanına yerleştiren bir şirket, diğer üretken işlere odaklanmak için çalışanın bu bilgilere kolayca erişmesini sağlar. Bir intranet kullanarak faturalama ve stok kontrolü gibi işleri otomatikleştirmek kolaydır. İntranet, bir işletmenin bir kuruluş içindeki mevcut bilgileri yönetmesini sağlar ve işçilerin sosyal araçları kullanarak ağ kurmalarını sağlar; personel, gelecekteki işbirliklerine yol açabilecek benzer ilgi alanlarına ve becerilere sahip meslektaşlarını hızlı bir şekilde tanımlayabilir.
İntranet kullanan bir işletme, çalışan performansını artırmak için intranet portalında işlevsel kişiselleştirme araçları sunmalıdır. Çalışan rollerine dayanan araçlar, tema ve renk seçeneklerinin aksine oldukça etkilidir. Çalışan dizini gibi kullanışlı bir uygulama, kullanıcılar bu tür bir uygulamaya erişmek için portalı sık sık ziyaret ettiğinden, intranet portalının kabul edilmesini artırır.
