Etkili iletişimin önündeki bazı engeller, bir izleyiciyi anlama eksikliği, konu bilgisi eksikliği ve fiziksel dikkat dağıtıcı şeyleri içerir. İletişimdeki belirli engelleri tanımak, ticari ve kişisel ilişkilerin geliştirilmesine yönelik ilk adımdır.
İletişim engelleri iki farklı tipe ayrılabilir: engelleri kodlamak ve engelleri iletmek. Kodlama, sesleri ve simgeleri bir mesaja seçmeyi ve düzenlemeyi içerir. Bir izleyici kitlesini anlama ve konu bilgisi eksikliği kodlama engelleri olarak kabul edilir, çünkü bir kişinin mesajı kodlama yeteneğini engeller. İletim aslında belirlenen mesajı almayı içerir. Bunun önündeki engeller gürültü gibi fiziksel engeller ve mesajı iletmek için yanlış kanalı seçmek gibi şeyleri içerecektir.
