Davis Vision'ın mevcut üyeleri davisvision.com'da kimlik bilgileriyle oturum açabilir. Konumlarını arama aracına girebilirler ve sistem yakınlardaki sağlayıcıların bir listesini oluşturur. Web sitesine kayıt yaptırmamış olan müşteriler erişimini müşteri kodlarıyla ayarlayabilirler.
Davis Vision programları, üyelere geniş kapsamlı bir ağa erişim imkanı sunar. Ulusal ağları 42.000'den fazla erişim noktasında sağlayıcıları içerir. Ağ, bağımsız, özel muayenehane göz doktorları ve optometristler ile ulusal ve bölgesel perakendecilerin bir karışımıdır. Davis Vision, ülkedeki ağ sağlayıcıları için NCQA Sertifikalı bir sertifikalandırma sürecine sahip seçkin birkaç vizyon bakım programından biridir.
Davis Vision programları çok çeşitli vizyon bakım planları sunar. Bu programlar müşteriler ve aboneler için en uygun maliyet-fayda sonuçlarını sağlayacak şekilde düzenlenmiştir. Temel ürünlerden bazıları bir afinite indirim programı, melez bir program, kapsamlı bir vizyon bakım programı, göz sağlığı ve zindeliği /hastalık yönetimi programları ve mesleki programları içermektedir.
Davis Vision, müşteri desteği için çeşitli seçenekler sunar. Web sitesi haftanın yedi günü canlı müşteri hizmeti sunmaktadır. Müşteriler iki dilli desteğe çevrimiçi olarak ve 7/24 telefonla erişebilir. İdari personel ayrıca, fayda fuarlarında ve açık kayıt toplantılarında yerinde destek sağlamaktadır.
