Bir kez CVS ve Walgreens gibi eczanelerde bulunan Biofreeze, yalnızca sağlık pratisyenleri ve sağlık perakendecilerinden çevrimiçi olarak şahsen temin edilebilir. Şirket, perakendecilerin taşıması için Perform adlı başka bir ürün geliştirdi saklayın. Gerçekleştir "Biofreeze üreticilerinin" etiketli.
Biofreeze, ürününün distribütörleri için ürünü doğrudan tüketicilere satmalarını yasaklayan daha katı gereksinimler yarattı. Biofreeze, topikal analjezik uygulamasının, kayropraktik veya fizik tedavi ofisleri gibi sağlık bakımı ortamlarıyla ve bir sağlık hizmetleri uzmanının bakımı altındakilere uygulanmasını sınırlamak istedi.