Bilgilendirilmiş vatandaşlar bir demokrasinin düzgün çalışması için gereklidir. Ortalama vatandaşlar haberdar kaldıklarında, demokrasiyi güçlendirir ve halkının özgürlüğünü sağlamak için hükümeti kontrol altında tutmaya yardımcı olurlar. Bilgili kalmak, insanları vatandaşlar olarak hak ve sorumluluklarını yerine getirir ve onların bilgisine dayanarak uygun hareket etmelerini sağlar.
Vatandaşlar hükümetten, medyadan ve sivil gruplardan gelen birçok bilgiyi elemek zorundadır. Hangi bilgilerin uygun ve doğru olduğunu belirlemek her bir vatandaşın sorumluluğundadır. Medya ve sivil gruplar bazen halkı sallamaya ve kitle görüşünü belirli bir yönde manipüle etmeye çalışır. Vatandaşlar kendilerini aldıkları bilgilerin kaynağı konusunda eğitmeli ve buna göre karar vermelidir. Huffington Post’a göre, ana akım medya vatandaşları haberdar etmekte bazen yetersiz kalıyor, ancak başka güvenilir bilgi kaynakları da mevcut.
Bloglar, genel halkın 2014 yılında bilgilendirilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Saygın bloglar, güncel konulara geniş bir bakış açısı sağlar ve okuyucuları kongre üyelerine veya kamu çıkar gruplarına mektup göndermek için doğrudan bağlantılar ile bağlar. Eldeki sorunlara dikkat çekerler ve yeni politikalardan, yasalardan veya hükümetteki değişikliklerden habersiz olabilecek insanları uyarırlar.
