Xbox Live'da bir kişinin engelini kaldırmak, Arkadaşlar uygulamasının "Engellediğim Kişiler" bölümü kullanılarak gerçekleştirilir. Kullanıcılar, engellemek istedikleri kişiyi engelli kullanıcılar listesinde bulmalı sonra kişinin adının yanındaki "engeli kaldır" sekmesini seçin.
Bazen, kullanıcılar yanlışlıkla bir başkası için hata yaptıkları insanları engeller. Bir kişinin engelini kaldırdıktan hemen sonra, kullanıcılar normal gibi iletişim kurabilir. Xbox Live'daki herhangi bir oyuncu etiketi engellenebilir ve kullanıcıların bir kişinin Arkadaşlarının listesinde olması gerekmez. Ancak, engellenen kişi kullanıcının listesinde ise, kişinin yeniden görünmesi gerekir.
Bir kullanıcı beğenmediği bir oyuncu etiketine rastlarsa, kişiyi engellemek için profillerinin “son oyuncuları” bölümünü ziyaret edebilir. Kullanıcı engellenen kişinin Xbox Live davranış kurallarını ihlal ettiğini hissederse, oyuncu etiketini Microsoft'a bildirebilir.
Bir oyuncunun, kendisini engelleyen kişiyle iletişim kurması imkansızdır. Kişi kullanıcıyla iletişim kurmaya çalışırsa, bir hata mesajı görünür. Engellenen kullanıcılara, iletişim kurmadıkça, kullanıcının onları engellediği bildirilmez. Bu, kullanıcının diğer oyuncuları istedikleri zaman engellemesine ve engellemesini kaldırmasına izin verir.