Nintendo'nun misyonu, müşteri hizmetleri, iş ve büyümeyi birleştiriyor; müşterilerine en kaliteli ve en yenilikçi ürünleri sunmayı, olağanüstü müşteri hizmeti sunmayı ve en iyi ürünleri sunmayı amaçlamaktadır. Nintendo, başkalarına saygı ve itibarla davranma felsefesi üzerinde çalışır. Bu nedenle, müşterileri ile iki yönlü bir iletişim akışını savunuyor ve çalışanları arasındaki etkileşimi destekliyor.
Nintendo, işyerinde ve oyun pazarında eşitlik için çaba gösterir. Ürünleri tüketicilere sunmaya ve daha sonra iyileştirmeler yapmak için geri bildirimlerini dinlemeye odaklanır. Nintendo, çalışanların coşkulu ve işbirliğine dayalı bir çalışma ortamına sahip olduğu tamamen işlevsel bir çalışma ortamı istiyor. Nintendo yetenekli personel arıyor ve ekip çalışmasını destekliyor.
