Ekipmanı AT & T'ye geri göndermek için, AT & T'nin Bize Ulaşın sayfasında listelenen numarayı arayarak AT & T müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve ekipmanı neden iade etmeniz gerektiğini açıklayın. En yakın UPS Mağazasını bulun, ekipmanı AT & T hesabınıza yatırmak için tarayın ve gönderin.
ATT.com adresine gidin, giriş sayfasının altındaki Bize Ulaşın bağlantısını tıklayın, istediğiniz kategoriyi seçin ve Müşteri Hizmetleri bölümünde listelenen numarayı arayın. AT & T, 2015'ten itibaren, alıcının pişmanlık, ekipmanın değiştirilmesi, AT & T hizmetlerinin durdurulması ve U-ayet hizmetinin bir parçası olan alıcıların sayısının azaltılması karşılığında iade kabul eder. Yaklaşık 48 saat sonra AT & T, geri göndermeniz gereken ekipmanların listesiyle ilgili olarak e-posta yoluyla sizinle iletişim kurmalıdır.
TheUPSStore.com adresine gidin, Sunulan Hizmetler bölümündeki Konum Bul bağlantısını tıklayın ve konumunuzu, en yakın UPS Mağazasını bulmak için Konuma Göre Ara alanına yazın. Ekipmanınızı mağazaya götürün, 9 basamaklı AT&T fatura hesap numaranızı verin ve mağazanın ekipmanınızı taramasını ve AT & T hesabınıza borçlandırmasını sağlayın. Mağaza ekipmanı taradığında, size bir makbuz sağlamalıdır ve ekipmanı ücretsiz olarak AT & T'ye göndermeli ve göndermelidir. Gereksiz iade masraflarından kaçınmak için, ekipmanı iade bildirimini AT&T'den aldıktan sonra 10 gün içinde iade edin.