HP 564 mürekkep kartuşları, 5400, 5500 hepsi bir arada, 6300 hepsi bir arada, 6500 ve 7500 serisi yazıcılar dahil olmak üzere 25 farklı HP Photosmart yazıcı ile çalışır. HP 564 kartuşları, Photosmart Plus, Premium hepsi bir arada, Pro ve e-hepsi bir arada serisi yazıcılarla da uyumludur. CartidgeSupport.com uyumlu yazıcıların tam listesini sunar.
HP, 564 mürekkep kartuşunun iki versiyonunu üretmiştir ve kartuş uyumsuzluğu ile ilgili ortak bir hata mesajı vermektedir. 2010 yılında HP, 564 mürekkep kartuşunu güncelledi. HP, güncelleştirmedeki 564 siyah mürekkep kartuşunun boyutunu, baskı kapasitesini ve fiyatını düşürdü. Güncellenmiş kartuşlar, CartridgeSupport.com'un listelediği tüm HP yazıcılarla uyumluluğu sağlar. HP, 564 renkli mürekkep kartuşunda değişiklik yapmamıştır.
Eski 564 siyah mürekkep kartuşunun, HP'nin 2011'den sonra ürettiği 5500 ve 6500 serisi yazıcılarla kullanılması bir hata mesajına neden olur. HP, mürekkep kartuşlarında üretim tarihlerini damgalar, böylece kullanıcılar kartuşlarının eski veya güncellenmiş sürümleri olup olmadığını kontrol edebilirler. HP'nin Eylül 2010'dan önce ürettiği 564 siyah mürekkep kartuşu daha eski, uyumsuz sürümlerdir. Kullanıcılar uyumsuz, daha eski siyah mürekkep kartuşuyla ilgili hata iletisini alırlarsa, tek çözüm yeni bir güncellenmiş 564 siyah mürekkep kartuşunu elde etmektir.
