Microsoft, 2009 yılında Encarta'yı durdurdu ve istemciler programa artık erişemiyor. Encarta aslen 1990'larda dağıtılan bir CD-ROM ürünü idi; daha sonra üyelerin çevrimiçi erişebilecekleri ücretsiz bir aboneliğe dönüştü.
Microsoft Encarta, profesyonel olarak araştırılan bilgileri içeren ansiklopedilerden bilgiler kullandı. Program, Vikipedi gibi ücretsiz ansiklopedi web sitelerinin kullanımındaki büyüme nedeniyle durdurulduğu 31 Ekim 2009 tarihine kadar sürdü. 2 milyondan fazla abone, Wikipedia'nın topluluk tarafından düzenlenen içeriğini, Microsoft Encarta'nın 42.000 abonesine kıyasla kullandı. 2015 yılı itibariyle, Wikipedia dünyadaki en çok kullanılan yedinci web sitesidir.
