E-posta kullanmanın temel avantajlarından biri iletişim kolaylığıdır. E-posta ile, insanlar ve işletmelerin artık bilgileri iletmek için posta göndermeleri gerekmez. Bunun yerine, kullanıcılar basit bir mesaj yazıp anında gönderebilir.
Başka bir avantaj, masrafsız veya çok az ödeme yapmaktır. E-posta posta gerektirmediğinden, mesajlar dünyadaki herhangi birine ücretsiz olarak gönderilebilir. E-posta ayrıca dosya ekleme yetenekleri sunarak, başkalarına belge ve fotoğraf göndermeyi kolay ve güvenilir bir yol yapar. E-posta global olduğundan, kullanıcılar mesajlarına evde veya ofiste olmak yerine her yerden, her yerden erişebilirler.