Açılmayan bir dizüstü bilgisayar ekranını gidermek için, ilk önce gerçekten açılıp açılmadığını belirlemek için önce dizüstü bilgisayarı yakından dinleyin. Düzgün başlatılmadıysa, dizüstü bilgisayar pil gücüyle çalışıyorsa, güç kablosunu bağlamayı deneyin. Bilgisayar bir bağlantı istasyonuna bağlıysa, bağlantısını kesin. USB aygıtları veya harici fare gibi çevre kablolarının da bağlantısı kesilmelidir.
Ayrıca, pilin geri dönüştürülmesi veya değiştirilmesi gerekiyor. Pili çıkarmayı ve dizüstü bilgisayarın dışında en az 1 dakika oturmasını sağlayın. Pili değiştirin ve şimdi ekranın açılıp açılmadığını görmek için dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.
Ekran boşsa ve bilgisayar düzgün bir şekilde önyüklenirse, dizüstü bilgisayarı tamamen kapatmayı ve yeniden başlatma sırasında sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için yeniden başlatmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, parlaklık ayarlarını kontrol edin. Parlaklığı tam güce kadar çevirin ve bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olmak için dizüstü bilgisayarı prize takın. Diğer bir seçenek de video adaptörünü kontrol etmektir. Dizüstü bilgisayara bir monitör veya başka türde bir ekran takın. Bu ekran düzgün çalışıyorsa, sorun dizüstü bilgisayar ekranıyla ilgilidir ve büyük olasılıkla bir bilgisayar tamircisi ya da mağazasının uzmanlığını gerektirir.