Straight Talk telefon servisi, satın alma dakikalarında etkinleşir. Bazen, istek işlemi bir saat kadar sürer ve işlem daha uzun sürerse, müşteriler 1-877 Daha fazla yardım için 430-2355.
Düz Konuşma, uzun bekleme süreleri gerektirebilecek ek hizmetler sunar. Straight Talk numarasını yeni bir Straight Talk telefonuna aktaran müşteriler, 24 saate kadar bekleme süresi bekleyebilirler. Geçerli, Doğru Olmayan bir konuşma kablosuz sağlayıcısından Doğru Konuşma'ya aktarma işlemi yedi gün kadar sürebilir. Sabit hat transferleri için bekleme süreleri 30 güne kadardır. Düz Konuşma, Müşteri Destek Merkezi üzerinden ve straighttalk.com/activate adresinden çevrimiçi olarak telefonla yardım sağlar.
