Diski okumayı başaramayan bir Xbox 360 bazı sorunlar yaşayabilir. Kendiniz düzeltebileceğiniz nispeten basit seçenekleri ekarte etmek için bu sorun giderme adımlarını uygulayın. Bu adımların hiçbiri işe yaramazsa, konsol bir tamirhaneye götürülmeli veya Microsoft'a iade edilmelidir.
-
Disklerinizi sınayın
Sorunun belirli disklerle sınırlı olup olmadığını veya konsolun hiç disk çalıştırmadığını görmek için oyunlar, DVD'ler ve CD'ler gibi farklı türde birden fazla disk çalıştırmayı deneyin . Sadece bir veya iki disk çalışmıyorsa, yumuşak nemli bir bezle temizlenmelidir. Önemli çizilmeleri varsa, yeniden yüzeylendirilmeleri gerekebilir veya sadece kullanımın ötesinde zarar görebilirler. Ayrıca, diskin sisteminiz için uygun bölge koduna sahip olduğundan emin olun.
-
Bellek birimlerini veya flash sürücüleri çıkarın
Arızalı bellek birimleri bazen konsolun disk oynatma yeteneğini etkileyebilir. Takılı olanları çıkarmayı ve disklerin oynatılıp oynatılmayacağını görmek için sistemi yeniden başlatmayı deneyin.
-
Konsolu servis için geri gönderin
Yukarıdaki adımlar başarısız olursa, Microsoft konsolu servis için geri göndermenizi önerir. Xbox web sitesinden servis talep edebilirsiniz. Konsol artık garanti kapsamında değilse, yerel oyun dükkanlarından da bir tahminde bulunmak isteyebilirsiniz.