Acil durum planlaması bir kuruluşu, hükümeti veya işletmeyi beklenmeyen bir krize veya acil duruma en iyi şekilde yanıt vermeye hazırlar. . Bu koşullar ortaya çıktığında kaynakların, iletişimin ve lojistiğin nasıl ele alınacağını belirleyecek olan önceden yapılmış yönetim kararlarına dayanmaktadır. Acil durum planlaması genellikle bir kuruluşun risk yönetimi politikasının hayati bir parçasıdır, özellikle istisnai durumlar bile olsa felaket sonuçlar doğurabilir.
Etkili beklenmedik durum planlaması, maddi kayba veya can ve uzuv kaybına neden olabilecek beklenmeyen durumların sonucunda önemli bir fark yaratabilir. Birçok kuruluşun belgelenmiş ve düzenli olarak güncellenen bir acil durum planını sürdürmesi için bölümler veya bölümler gerektiren zorunlu politikalar vardır. Bu belgeler sadece izlenecek prosedürleri değil, aynı zamanda organizasyondaki kilit personelin acil durumla ilgili sorumluluklarını da açıklar.
Amerika Birleşik Devletleri'nde, EPA hem ulusal hem de yerel acil durum planları için özel formatlar geliştirmiştir. Uluslararası Kızılhaç ve Hilal Dernekleri Federasyonu, dünya çapında, acil durum planlama sürecini üç temel bileşene bölmektedir: ne olabileceğini belirlemek, önceden ne olabileceğine karar vermek ve önceden yapılması gerekenleri belirlemek hazırlanmış. İş sektöründeki etkili acil durum planlamasının bir örneği olarak, finansal hizmetler şirketi Cantor Fitzgerald, 690 New York çalışanının 658'ini ve 11 Eylül saldırılarında ticaret tesislerinin önemli bir bölümünü kaybetti, ancak kaybına devam edebildi. bir hafta içinde ticari işlemler.