Yapay zekanın veya AI'nın genel yararı, insanların yorgunluk, duygu ve sınırlı zaman gibi eksiklikleri olmayan kararlarını ve eylemlerini çoğaltmasıdır. AI teknolojisi ile çalışan makineler, yorulmadan tutarlı, tekrarlayan eylemler gerçekleştirin. Ayrıca, şirketler için birden fazla AI makinesinde tutarlı performans elde etmek, birden fazla insan işçisinde olduğundan daha kolaydır.
Şirketler, AI'yı üretim ve hizmet tabanlı süreçlere dahil eder. Bir imalat işinde, AI makineleri, mola vermeden veya insanlar gibi zaman ayırmadan yüksek, tutarlı bir üretim seviyesi üretebilir. Bu verimlilik, birçok şirket için maliyet temelli ve kazanç potansiyeli arttırır. Mobil cihazlar, kullanıcılara görevleri tamamlama konusunda yardım sağlamak için sezgisel, sesle etkinleşen AI uygulamalarını kullanır. Örneğin, bazı cep telefonlarının kullanıcıları yol tarifleri veya bilgiler isteyebilir ve sesli yanıt alabilir.
AI'nın öncülü, insan zekasını modellemesidir. Kusurlar mevcut olmasına rağmen, insanların mücadele ettiği kararlar veren AI makinelere genellikle bir faydası vardır. AI makineleri genellikle karar vermede istatistiksel modelleri izleyecek şekilde programlanır. İnsanlar benzer kararlar alırken kişisel çıkarımlar ve duygularla mücadele edebilirler. Ünlü bilim adamı Stephen Hawking, bir motor nöron hastalığından muzdarip olmasına rağmen, bir makine ile iletişim kurmak için AI kullanıyor.
