Whataburger müşteri anketi, makbuzun altında bulunan bir anket kodu gerektirir. Makbuzun bir kodu olmaması durumunda, mağaza kodu bir ikame olarak hizmet verebilir.
Whataburger anketinin tamamlanması yaklaşık beş dakika sürer ve bir açık soru ile çoktan seçmeli bir dizi soru içerir. Bunlar, sipariş edilen menü öğelerini, yiyeceklerden memnuniyet seviyesini ve yaş ve cinsiyet gibi kişisel bilgileri içerir. Anket sitesinde tabletleri ve akıllı telefonları barındıracak bir mobil site bulunmamakla birlikte, 2015 itibariyle bu platformlarda hala oldukça iyi çalışıyor. Ancak anketin uzunluğu bu cihazlarda biraz artabilir.
Anketi tamamlamanın ödülü, büyük boy patates kızartması ve büyük bir içecek satın alan ücretsiz bir Whataburger kuponudur. Müşteriler bu promosyonu başka hiçbir teklifle birleştiremez.
