Verizon'u taşıyıcı olarak kullanan cep telefonu kullanıcıları, uydularını * 228'i arayarak ve ardından ikinci seçeneği seçerek sıfırlayabilirler. Arama yaparak, kullanıcılar daha az bırakılmış aramalar yaşar ve telefonun süresini en aza indirir Dolaşım modunda Verizon, her ay cep telefonunu sıfırlamayı veya kuleleri yükseltmeyi önerir.
Uydu kapsamını iyileştirme çağrısının yapılması aynı zamanda pil ömrünü de artırır ve kullanıcılara Amerika Birleşik Devletleri'nin daha fazla bölgesinde daha net ve daha net bağlantılar sağlar. Kuleleri yükseltme çağrısı ücretsizdir ve Treo, BlackBerry ve LG gibi çoğu Verizon telefonunda çalışır.
Verizon, ABD'deki en büyük kablosuz taşıyıcı olma özelliğini taşıyor ve 2014 yılı itibariyle yaklaşık 115 milyon aboneye sahip. Şirket, yılda ortalama 6 milyar dolardan fazla ağ yükseltmesi yapıyor.
Sinyal zorluğu yaşayan kullanıcılar için Verizon, Verizon ağ genişleticisi adı verilen bir cihaz sunar. Genişletici, bir hücreye veya mini hücreli bir kuledir. Fem-cell, bir sinyal vermek için geniş bantlı bir bağlantı kullanır. Hücresel bir tekrarlayıcı, sinyali güçlendirerek ve onu yeniden yayınlayarak da sinyal gücünü artırabilir.
Business Insider tarafından Mayıs 2014'te yayınlanan bir rapora göre Verizon, Gelişmiş Kablosuz Spektrum teknolojisinden yararlanmak için LTE kulelerini geliştiriyor. Şirket kullanımı XLTE olarak damgaladı.
