Nisan 2015 itibariyle, Verizon için 24 saat otomatik müşteri hizmetleri telefon numarası, aboneler için 800-922-0204 ve ön ödemeli kullanıcılar için 888-294-6804'tür. Verizon için güncel telefon numaraları ve iletişim bilgileri VerizonWireless.com adresinde mevcuttur.
Verizon otomatik telefon sistemi, kullanıcının hesap bakiyesini bulmasına, ödeme yapmasına, kullanımı izlemesine veya özellikler ve hizmetler hakkında bilgi edinmesine yardımcı olabilir. Müşteri hizmetleri temsilcileri, Verizon mesai saatleri içinde soru ve endişelerinizi cevaplamak için hazırdır. Ek olarak, Verizon aboneleri ve ön ödemeli kullanıcılar, bir cep telefonundan * 611 numaralı telefonu arayabilir ve müşteri hizmetlerine başvurabilir. Kullanıcılar ayrıca SMS mesaj kısayollarıyla hesap bilgilerini bulabilirler. SMS kısayollarının listesine VerizonWireless.com adresinden ulaşılabilir.
