Toplumdaki eğilimlerin etkisi, tüm şirketlerin temelde toplumun bir parçası olan çalışanlardan ve müşterilerden oluşması koşuluyla, şirketlerin nasıl yönetildiği konusunda son derece önemlidir. BusinessGrow.com'a göre, toplumdaki en önemli eğilim internete dayalı sosyal teknolojilerin evrimi. Sosyal teknolojiler, şirketlerin personellerini nasıl yönettiğini ve ürünlerini nasıl pazarladıklarını büyük ölçüde değiştirdi.
International Business Times'a göre, çalışanların evden çalışmalarına İnternet bağlantısı yardımı ile çalışanlar arasında, özellikle çalışanların ofise rapor vermesini gerektirmeyen işler için artan bir eğilim var. Şirketler, evde başka kritik rolleri olabilecek çalışanları korumak için telekomünikasyon sistemini giderek daha fazla kullanıyorlar. Sosyal medyanın ortaya çıkışı, şirketlerin ürünlerini nasıl pazarladıklarını da büyük ölçüde değiştirdi; çoğu şirketin artık müşterileri ile etkileşime girebilecekleri çevrimiçi platformları var. Daha fazla insan, satın alma kararlarını vermeden önce ürünler hakkında bilgi toplamak için çevrimiçi platformları kullandığından, işletmeler sosyal etki pazarlamasını müşterileri çekmenin bir yolu olarak benimsemiştir. Bu şirketler, web sitelerini ziyaret eden ve satış yapan bir çevrimiçi pazarlama biçimi olarak faydalı çevrimiçi içerik oluşturur.
