Paket anahtarlamanın önemi, özellikle iki terminal arasındaki trafik miktarı özel bir devre gerektirmiyorsa, özel hatların kullanılmasından daha ekonomik olmasıdır. Paket anahtarlama ayrıca, veri iletişim oturumları ücretli bir arama için minimum süreden daha kısa olduğunda veriden daha ekonomiktir. Paket anahtarlama, paket adı verilen küçük parçalarda veri gönderme tekniğidir.
Paket anahtarlama ile her paket, hedef bilgileri içerir, böylece birçok iletiyi çeşitli hedeflere hızlı bir şekilde göndermeyi kolaylaştırır. Mesajların gönderilme hızı, veri terminal ekipmanının paketleri aktarabileceği hıza bağlıdır. Bilgisayarlar her düğümde dinamik yönlendirmeye izin verir.
Paket verileri maksimum verimlilik ve verime sahiptir, çünkü ağ bir paketin herhangi bir zamanda alabileceği en iyi rotayı seçer. Ek olarak, ağ, bir bağlantı veya düğüm başarısız olursa, ağın zarif bir şekilde bozulmasına izin veren doğal bir zekaya sahiptir. Paketlerin arızalı bir alanda otomatik olarak yeniden yönlendirilmesi tıkanıklığa neden olsa da, genel sistemin normal çalışmasını etkilemez. Ağ istihbaratı ayrıca hataları tespit eder ve düzeltir, arızaları teşhis eder, mesaj teslimini doğrular ve diğer önemli fonksiyonların yanı sıra ters faturalamayı da kontrol eder.
