Kullanıcılar Facebook Yardım Sayfası üzerinden Facebook ile iletişim kurabilir. Facebook Yardım Sayfasına bir bağlantı Facebook sayfasının altında görüntülenir. Bağlantıya tıklamak, kullanıcıyı belirli sorulara cevap veren Yardım Merkezine yönlendirir.
Facebook, kullanıcılarına telefon desteği sunmuyor. Bu amaçla, Yardım Sayfası çok çeşitli konulara ayrıntılı cevaplar içermektedir. Haber akışı, zaman çizelgesi, resimler, mesajlaşma, uygulamalar ve etiketleme konularında yardım sunar. Güvenlik ihlalleri ve şifre problemleri için uzman yardımı da bulunmaktadır. Yardım Merkezi, ilgili konuların ve cevapların bir listesini bulmak için kullanıcının belirli bir konu girmesine izin verir.
