Örgütsel davranış, kuruluşların hem makro hem de mikro düzeydeki diğer sosyal veya işletme gruplarıyla ilişki kurmasına yardımcı olur. Bu davranış bilimine dayanan sistemik bir yaklaşımdır.
Örgütsel davranış sisteminin beş yönü vardır ve bunlar bireysel, gayri resmi organizasyon, fiziksel çevre, resmi organizasyon ve füzyon sürecini içerir. Füzyon süreci, resmi ve gayri resmi örgütlenmeyi ve bireyi içerir. Bunların üçü de birbirini biçimlendirmek ve değiştirmek için birlikte çalışır. Sistemin çalışması için beş yönün tamamı gereklidir ve örgütsel bir davranış sisteminde çalışan herkes sorunsuz çalışma için tüm yönlerin işlevini tanımalıdır.
