FiercePharmaManufacturing’e göre, BioSpace’in rapor ettiği gibi, onu üreten ilaç firması Novartis, 2011’de kalite kaygıları nedeniyle kilit bir üretim tesisini kapattığında, nupercainal hemoroidal merhem kesildi. Ducere Pharma, Nupercainal'in haklarını 2013'te Novartis'ten aldı ve daha sonra ilacı yeniden başlattı.
Üretimi kesilmeden önce Nupercainal, BioSpace'e göre Novartis tarafından Lincoln, Nebraska'daki tesisinde üretiliyordu. 2011 yılında, Gıda ve İlaç İdaresi, Nebraska tesisinin incelemesini yürüttü ve şirketin, tüketicilerin diğer ilaçları içeren şişeler hakkındaki şikayetlerini doğru bir şekilde soruşturmak ve bunlara yanıt vermek için prosedürleri takip etmeme de dahil olmak üzere, kalite standartlarını karşılamadığı birçok örnek buldu Forbes tarafından bildirildiği gibi Bu kalite sorunları sonucunda Novartis bu tesisi kapattı ve böylece Nupercainal'in üretimini durdurdu.
2013'te, terkedilmiş ilaç markalarını yeniden sunan bir şirket olan Ducere Pharma, Nupercainal'e ve bir beş ayak tırnağı mantar ilacı olan Cruex de dahil olmak üzere Novartis'ten reçetesiz satılan beş markanın haklarını satın aldı; Soğuk algınlığı ilacı, Comtrex; Bir ağrı kesici krem olan Myflex; ve BioSpace.com'un bildirdiği gibi, Doan'in ağrı kesici bir rahatlayıcısı. Nupercainal'in resmi sitesine göre Ağustos 2015 itibariyle, ilaç Walgreens ve CVS eczanelerinde mevcuttur.
