Kültürel çeşitlilik, insanları verimli verimlilik için çeşitli beceri, yaratıcılık ve bilgi ile bir araya getirir. Farklı bir grup, uyarlanabilirliği, bir konu ve yenilik konusundaki çeşitli bakış açılarını arttırdı. Çeşitliliğin zorlukları arasında iletişim sorunları, değişime direnç, görüş farklılıkları ve basmakalıp vardır.
Kültürel çeşitlilik, bir organizasyon, bir topluluk veya bir grup insan ırklar, milliyetler, dinler, yaşlar ve cinsiyetler dahil olmak üzere farklı kökenden çekildiğinde oluşur. Bir kurumun, insanların beceriler, tutumlar, deneyimler ve algılardaki farklılıklarına değer vermesi ve değer vermesi durumunda farklı olduğu düşünülür. Farklı bir organizasyon, ürünlerini veya hizmetlerini daha iyi hale getirmek için bu farklılıklardan yararlanabilir. Sosyal bir ortamda, çeşitlilik insanlarda merak uyandırır ve onlara başka kültürlerden gelen uygulamaları ve gelenekleri öğrenme ve deneyimleme şansı verir. Çeşitlilik, kuruluşun giderek daha değişen bir ortama yenilik yapma ve adapte olma yeteneğinin merkezindedir.
Kültürel çeşitlilik problemleri, insanları farklı geçmişlerden yönetme güçlüklerini içerir. Dil, farklı kültürlerden insanlar arasında iletişim için bir engel olabilir. Çeşitliliğe yoğun bir şekilde odaklanan bir organizasyonda, çoğunluk grubu azınlık grubuna çoğunluk pahasına dikkat edildiğini hissedebilir. Aynı zamanda, farklı gruplar arasında bir uyumun olmadığı yerlerde, güvensizlik ve basmakalıp olabilir.