Çalışanların güçlendirilmesi genellikle daha fazla üretime ve kaliteye, daha iyi müşteri hizmetlerine ve daha iyi genel iş memnuniyetine yol açar. Riskler, yöneticilerin karar alma konusunda ön saflarda çalışan çalışanlara çok fazla güven duymalarına dayanmaktadır. Hatalar, gücün kötüye kullanılması ve güvenlik tehditlerinin tümü mümkündür.
Yetkilendirmenin temel amacı, düzenli çalışanlara yöneticiler için ayrılmış kararlar verme yetkisi vererek karar vermedeki verimliliği arttırmaktır. Örneğin bir perakende satış ortamında, bir servis çalışanı bir müşteriye bir kaç ek adımdan sonra bir yöneticiden daha hızlı bir şekilde bir müşteriye yardım edebilir. Çalışanların iş memnuniyetinin artması, şirketin yeteneklerine daha fazla güven duymasından kaynaklanmaktadır. Süpervizörler ayrıca üst seviye planlama ve çalışanlara koçluk yapma konusunda serbesttirler.
Bazı durumlarda, çalışanlar en etkili kararları verecek bilgi ve eğitime sahip değildir. Kötü kararlar veya hayati hatalar, boşa harcanan malzemelerden, bozuk ekipmanlardan, zaman kaybından veya kaybedilen müşterilerden büyük maliyet tahliyelerine neden olabilir. Çalışanlara gizli bilgiler vermekle, bir çalışanın gücü kötüye kullanması durumunda kapıyı sabotaj veya hırsızlık için açık bırakın. Bazı çalışanlar karar alma yetkisi ile kibirli olabilir veya kendiliğinden emilebilirler. Örneğin, bir çalışan şikayetlere yanıt olarak müşterilere ücretsiz ürünler veya avantajlar sunma konusunda özgürlük alabilir.
