EBSCO, kullanıcıların veritabanlarına erişmek için bir kullanıcı kimliği ve bir şifre girmesini gerektirir. Kullanıcılarının çoğu web sitesine okulları, işyerleri veya halk kütüphaneleri tarafından sağlanan bir hesapla erişir.
EBSCO web sitesi, hakemli dergilere, kitaplara ve dergilere çevrimiçi olarak erişmenin en büyük ve en yaygın kullanılan yollarından biridir. Kullanıcılar, sağlık hizmetlerinden dünya tekstillerine kadar her şeyi kapsayan onlarca bireysel veritabanına erişebilirler. Bu özel veritabanlarının her biri, konuyla ilgili binlerce kitap ve makale içermektedir.
Çoğu okul ve üniversitenin EBSCOhost'ta hesapları vardır ve öğrencilerin web sitesini skolastik araştırma için kullanmasına izin verir, ancak lisanslar bu hesapların ticari amaçlarla kullanılmasını yasaklayabilir. Ayrıca birçok kütüphane, kullanıcılarına çevrimiçi hesaplar üzerinden erişim sağlar. Bir EBSCOhost uygulaması Google Play Store'dan edinilebilir. Hareket halindeyken akıllı telefonlarını veya tabletlerini kullanarak, bir kitaplıktan erişimi olan kullanıcıların hizmeti kullanmasını sağlar.
Klasik EBSCOhost veritabanı koleksiyonuna ek olarak, EBSCO tıp, hukuk, eğitim ve diğer alanlar dahil olmak üzere farklı sektörlere yönelik çeşitli araştırma ürünleri sunar. Pek çok işletme ve şirket, ticari kullanım için tasarlanmış bu özel veritabanlarından birine abone olur.
