Bilgi ve iletişim teknolojisinin (BİT) toplum üzerindeki etkisi çok fazla değildir; işletmelerin işlerini yürütme şeklini, eğitim sistemini ve insanların günlük olarak iletişim kurma şeklini etkiler. Bilgi ve iletişim teknolojisi cep telefonunu, interneti ve günlük görevleri yerine getirmenin yenilikçi yollarını geliştirdi.
BİT’in toplum üzerindeki etkisi karmaşıktır ve birçok faktöre sahiptir. Bunlar arasında uzmanlık alanlarında yeni fırsatlar yaratırken belirli işlere olan ihtiyacı azaltma da dahildir. Müzik ve eğlence, yayıncılık ve iletişim endüstrileri BİT'i kullanan atılımlar sonucunda değişmiştir. Bu değişikliklerin birçoğu olumlu olsa da, dikkate alınması gereken değişimler var.
Yayıncılık endüstrisi örneğini alın. BİT ve İnternet, ciddi etkileri olan endüstri genelinde değişiklikler yaptı. Kitaplar ve gazeteler çevrimiçi olarak okunuyor ve fiziksel, basılı kopyaya olan ihtiyaç nadiren talep edildiği ölçüde azalmaktadır. Kitapçılar kapılarını kapattı ve gazeteler Web içeriğine basılı medyadan daha fazla öncelik veriyor.
Bu vardiyada maliyet yazarları ve editörleri işleri vardır. Sarkaçın diğer tarafında talebin yarattığı işler var. Tüm dünyadaki cep telefonlarına ve dizüstü bilgisayarlara bilgi tedarikini yönetmek için web meraklısı yazarlara, programcılara, sanatçılara ve editörlere ihtiyaç vardır.