Bir kişi mastoid kemiğindeki ağrıyı kulak damlası, antibiyotik kullanarak veya temizlik için doktora ziyaret ederek durdurabilir. Ağrı devam ederse, herhangi bir komplikasyonları önlemek için bir ameliyat gerekebilir. Doktorun durumu etkili bir şekilde tedavi etmesini sağlamak için bir hasta hastaneye kabul edilebilir.
Mastoid kemiğinde ağrı, mastoid kemiği etkileyen bakteriyel bir enfeksiyon olan mastoidit adı verilen bir durum için yaygın bir semptomdur. Bu durum, mastoid hücreler işlenmemiş kulak enfeksiyonu nedeniyle iltihaplandığı zaman meydana gelir. Mastoidit, kulakta cilt hücrelerinin olağandışı bir şekilde birikmesi olan kolesteatom olarak adlandırılan bir durumdan da kaynaklanabilir. Yeterince erken tedavi edilmezse, mastoidit diğer bölgelere yayılarak diğer komplikasyonlara neden olabilir. Bu durum çocuklarda sık görülür, ancak WebMD tarafından belirtildiği gibi yetişkinleri de etkileyebilir.
Mastoidit semptomları arasında kızarıklık, hassasiyet, kulak drenajı, ateş, baş ağrısı ve kulağın arkasında şişlik bulunur. Bir kişinin semptomları görmeye başladığında doktora gitmesi tavsiye edilir. Tanı, kulağın iç kısmı, otoskop adı verilen bir ekipman kullanılarak incelenerek yapılır. Çocukların, doktorun NHS tarafından belirtildiği gibi kafatasının net bir görüntüsünü görmesini sağlamak için bilgisayarlı tomografi veya BT taraması yapılması gerekebilir.