Kullanıcılar, T-Mobile web sitesine giderek ve T-Mobile hesaplarına giriş yaparak T-Mobile hesaplarına erişebilir. Oturum açmak için, bir hesap sahibinin her iki T’ye de ihtiyacı olacaktır. Hesapla ilişkilendirilmiş cep telefonu numarası ve hesap kaydedildiğinde belirtilen şifre.
Çevrimiçi T-Mobile hesabına giriş yaptıktan sonra kullanıcılar, ayın geçerli kullanımlarına erişebilir, geçmiş ayların faturalarını görebilir, mevcut faturayı görüntüleyebilir ve ödeyebilir veya hizmet planını değiştirebilir. T-Mobile kullanıcıları için teknik destek, bir telefonla veya hizmetle ilgili bir sorun varsa T-Mobile Hesabım sayfasından da erişilebilir.
