Kilitlenmemiş herhangi bir GSM telefonu, MetroPCS yükseltme telefonu olarak kullanılabilir. Yükseltme yapmak için, bir MetroPCS SIM kart ile değiştirin ve telefonu çevrimiçi olarak veya bir MetroPCS mağazasında etkinleştirin. MetroPCS ön ödemeli bir taşıyıcıdır ve 2015 itibariyle indirimli telefon yükseltmeleri sunmaz.
MetroPCS, yeni aktivasyonlar veya güncellemeler olup olmadıklarına bakılmaksızın, telefonları çevrimiçi ve fiziksel mağazalarında tam fiyatla satmaktadır. Doğrudan MetroPCS'den satın alınan telefonların, şebekesiyle tam uyumlu olması garanti edilir.
Verizon ve Sprint gibi operatörlerden gelen CDMA telefonları, MetroPCS şebekesiyle uyumlu değildir. AT&T ve T-Mobile’in telefonları, herhangi bir GSM operatöründe kullanım için kilidi açılmışsa uyumludur.