MetroPCS müşterileri faturalarını 2015'ten itibaren istedikleri kadar önceden ödeyebilirler. Müşterinin cari bakiyesini aşan ödemeler hesapta bir kredi olarak görünür.
MetroPCS müşterileri faturalarını telefonla, çevrimiçi, şahsen veya posta ile ödeyebilirler. Kabul edilen ödeme yöntemleri banka kartları, kredi kartları, çekler ve nakit paradır. MetroPCS yalnızca ön ödemeli hizmet sunduğundan, müşteri vade tarihine kadar ödeme yapmazsa hizmet derhal askıya alınır.
MetroPCS, cep telefonu ve veri servisi sunar. Telefonlar ve tabletler için planlar mevcuttur. Ayrıca hizmetleriyle birlikte kullanılacak cihazlar da satar.