Yeni e-posta mesajlarını kontrol etmek için bir kişi yalnızca sağlayıcıya özel giriş sayfasına gider, sağlanan alanlara kullanıcı adı ve şifreyi girerek "Enter" tuşuna basar. bilgileri doğru, sonraki durak hesap gelen kutusudur. Bu noktada, hesap sahibi tüm mesajları görüntüleme ve yanıtlama olanağına sahiptir.
Bir akıllı telefondan e-postayı kontrol etmek genellikle daha hızlıdır. Çoğu akıllı telefon, e-posta hesaplarını kaydetme olanağına sahiptir, böylece gelen mesajlar otomatik olarak telefonda gösterilir. Bu telefonlar, şifre girmeden hemen gelen kutusuna gitmek için uygun bir simge görüntüler.
