Üçüncü taraf bir satıcı aracılığıyla alternatif bir kablo işleme ünitesi satın alarak Comcast HD kablo kutusunu değiştirin; bu, gelen kablo sinyalinin kodunu çözmenize ve içeriği bir HD televizyona bağlayarak iletmenize olanak tanır. Alternatif olarak, müşteriler 2015'ten itibaren şirketin Xfinity uygulamalarını kullanarak diğer cihazlarda set üstü kutusunun kullanımını destekleyebilir.
Comcast ile kablolu televizyon hizmetlerine kaydolurken şirket, müşteriye, sinyalin HD televizyonda görünmesini sağlamak ve müşteriye isteğe bağlı programlama ve dijital kayıt seçenekleri Şirket bu kutular için aylık kira ücreti talep etse de, müşterilerin bunları yalnızca kullanması zorunlu değildir. HDDVRTV.com ve Amazon.com gibi web siteleri, aylık kiralama ücreti ödemeye gerek kalmadan Comcast ünitesinin aynı özelliklerini destekleyen çeşitli alternatif kablo kutuları modelleri satmaktadır. Ancak, Comcast bu cihazlarla ilgili sorunlar için destek hizmeti sunmayabilir.
Comcast HD kablo kutusunun kullanımını durdurmak için başka bir seçenek, üniteyi iade etmek ve mobil cihazlar ve Xfinity.com üzerinden kablo programlamasına erişim sunan Xfinity akış hizmetine güvenmektir. Müşteriler, içeriği Xbox 360 video oyun konsolu gibi bir ev televizyonuna yayınlamak için cihazlar kullanabilir veya içeriği izlemek için televizyona bir bilgisayar bağlayabilirler.
