Ankete giren kişiler tarafından yapılan en yaygın hatalardan bazıları, belirsiz veya kafa karıştırıcı sorular yazmak, birden fazla demografik kişiden yanıt alamamak, sorularla önyargı oluşturmak ve karmaşık sorular sormaktır. alıcılar sorularını daraltmalı ve önyargıyı ortadan kaldırmak için her türlü önlemi almalıdır.
Belirsiz sorular katılımcıların varsayımlarda bulunmasını gerektirir. Örneğin, bir ankete giren kişi “Geçen yıl işten kaç gün çıktınız?” Diye sorabilir. Yanıtlayan, tüm çalışanlara verilen genel tatilleri, istenen tatil günlerini veya her ikisini de dahil edip etmeyeceğini bilmiyor.
Ankete katılanlar ayrıca farklı yaş aralıkları, cinsiyetler, ırklar, gelir düzeyleri, dinler, siyasi ilişkiler ve coğrafi yerler dahil olmak üzere tüm demografik katılımcıları hedeflemelidir. Bazı anketler belirli demografileri hedeflemektedir, ancak diğer demografiler arasında çeşitliliği de içermek için özen gösterilmelidir.
Eğer anket soruları ifadelerinde yanlılık yaratırsa, sonuçlar çarpık olacaktır. Örneğin, ankete katılanlar "Amerikalıların çoğu Cumhuriyetçi politikacılar tarafından hayal kırıklığına uğradı. 1-10'luk bir ölçekte Cumhuriyetçilerden ne kadar sinirlisiniz?" Ankete katılanlar soruyu otomatik olarak olumsuz bir şekilde algılayacaklar.
Sadelik, etkili bir anket oluşturmak için çok önemlidir. Yazarlar, "Teslimat hızımızı ve müşteri hizmetlerimizi nasıl değerlendirirsiniz?" Gibi aynı soruya birden fazla cevap istemekten kaçınmalıdır. Bu soru, yanıtlayanı her iki değişken için de aynı cevabı vermeye zorlar ve yanıtlayanın her birine ayrı ayrı değer vermesine izin verilmemesi durumunda cevap yanlış olabilir.
