American Girl, başka bir oyuncak bebek için bir takas sunar veya alıcıya bir ticari mal kredisi sağlayabilir. Para iadesi almak veya mağaza kredisi alabilmek için orijinal satın alma makbuzunun kullanılabilir olması gerekir .
Geri ödeme veya kredi tutarı, orijinal satın alma fiyatına veya bebeğin veya öğelerin geçerli liste fiyatına dayanır. Ayrıca, söz konusu ürünün fiyatına dayanarak para iadesi alma şansı da vardır. Alınan geri ödeme tutarı, eksi gönderim ve işlem masrafıdır ve ön ödemeli gönderim etiketinin kullanılması durumunda, American Girl ayrıca toplam geri ödeme tutarını belirleyen toplam tutardan 6,95 ABD doları düşmektedir.
Ek bir kolaylık olarak, Amerikan Kızı, ürün doğrudan herhangi bir ABD perakende mağazasına getirilirse müşteriye değişim ve geri ödeme sunar.
