Bir AT & T telefonunda kişisel kilit açma anahtarı veya PUK, numara 10 kez yanlış girildiğinde, SIM kart kilitlenir. SIM kilitlendiğinde, "PUK engellenmiş çağrı operatör "mesajı görüntüleniyor.
PUK, müşterinin telefonunu korumak için tasarlanmış bir güvenlik özelliğinin bir parçasıdır. SIM kart kilidi kalıcıdır ve kaldırılamaz. Yeni bir SIM kart satın alınmalıdır.
SIM kartın kilitlenmesini önlemek için, müşteri AT&T müşteri servisi ile iletişime geçebilir ve SIM kart için PIN kodu talep edebilir. Kod girildikten sonra, telefona tekrar erişilebilir ve kullanıma hazırdır.
