Yaygın CD-ROM sürücüsü sorunları, tozlu odaklama merceği veya açılmayan sürücü gibi mekanik sorunları veya CD-ROM sürücüsünü tanımayan bilgisayar gibi yazılım sorunlarını içerir. Her iki tür sorunların tanısı konulduktan sonra basit çözümlere sahip olabilir.
CD-ROM sürücülerindeki genel mekanik problemler arasında tozlu bir mercek, kırık bir tahrik kayışı veya mekanizmayı tıkayan gres bulunur. Objektifi veya mekanizmalardaki yağı temizlemek için temizleme kitleri mevcuttur. Bilgisayarın yazılım sorununu CD-ROM sürücüsünü tanımadığında, sürücü yazılımının güncellendiğinden emin olmak için bilgisayarın aygıt yöneticisine gidin. Bu çözüm, bilgisayarın İnternete bağlı olmasını gerektirebilir.
